ZUS uruchomił dwujęzyczną infolinię w sprawie świadczeń rodzinnych dla Ukraińców
ZUS uruchomił linię telefoniczną 22-444-02-55. Pod numerem w języku ukraińskim i polskim udzielane są informacje w sprawie świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy.
Osoby obsługujące infolinię, wśród których są m.in. uchodźcy z Ukrainy, udzielają informacji o rodzajach świadczeń rodzinnych przyznawanych i wypłacanych przez ZUS. Tłumaczą także jak wypełnić i wysłać wniosek oraz jak zarejestrować profil na Portalu Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.
Infolinia jest dostępna pod numerem telefonu 22-444-02-55 (opłata według stawek operatorów) od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 - 18.00. Pytania dotyczące świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy można też przesyłać e-mailem: UA@zus.pl.
Ponadto na stronie internetowej ZUS dostępne są informacje w języku ukraińskim. Docelowo będą na niej publikowane informacje o warunkach uzyskania świadczeń rodzinnych, ubezpieczenia zdrowotnego, świadczeń emerytalnych i rentowych. Dodatkowo na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS zostanie udostępnione zakładanie profilu PUE w języku ukraińskim.